Studio Froment est une société par actions simplifiée unipersonnelle (SASU), immatriculée au RCS de Paris sous le numéro 102756038, dont le siège social est situé 47 rue Vivienne, 75002 Paris, France.

Les présentes Conditions Générales de Vente (dites « CGV ») régissent l'ensemble des ventes réalisées sur le site www.irisdefroment.com (ci-après « le Site »), édité par :

Studio Froment
SASU au capital de 1000 euros
RCS Paris : 102756038
SIRET : 10275603800018
Numéro de TVA intracommunautaire : FR89102756038
E-mail : hello@irisdefroment.com
Siège social : 47 rue Vivienne, 75002 Paris, France
Hébergeur du site : Shopify, 151 O'Connor Street, Ottawa, Ontario K2P 2L8, Canada

Article 1 – Objet

Les présentes CGV définissent les conditions de vente entre Studio Froment et toute personne physique non commerçante souhaitant effectuer un achat sur le Site.

Article 2 – Produits

Les produits sont décrits avec la plus grande exactitude possible. Toutefois, de légères variations (couleurs, rendu des matières) peuvent exister entre les photographies et le produit final, notamment en raison de la définition des écrans. En cas d'indisponibilité d'un produit après commande (erreur de stock), le client sera informé par email et remboursé immédiatement.

Article 3 – Prix

Les prix sont indiqués en euros (€) toutes taxes comprises (TTC). Les frais de livraison sont indiqués avant la validation de la commande. Studio Froment se réserve le droit de modifier ses prix à tout moment, mais le produit sera facturé sur la base du tarif en vigueur au moment de la commande.

Article 4 – Paiement

Le paiement est dû en totalité au moment de la commande. Les transactions sont sécurisées et chiffrées. Nous acceptons les principales cartes bancaires (Visa, Mastercard, American Express). Studio Froment ne conserve aucune donnée bancaire.

Article 5 – Livraison

Les produits sont expédiés à l'adresse indiquée par le client, exclusivement en France métropolitaine.

Pour les articles disponibles en stock, les commandes sont expédiées sous 2 à 4 jours ouvrés. Pour les articles proposés en pré-commande, l'expédition intervient à partir de la date indiquée sur la page de chaque produit (voir Article 5 bis).

Une fois le colis remis au transporteur Colissimo, la livraison intervient dans un délai indicatif de 2 à 4 jours ouvrés, et au plus tard dans un délai de 30 jours à compter de la commande, conformément à l'article L. 216-1 du Code de la consommation. Studio Froment demeure responsable de la bonne livraison du colis jusqu'à sa réception effective par le client. En cas de retard imputable au transporteur, le client peut demander la résolution de la vente si la livraison n'intervient pas dans un délai raisonnable après mise en demeure.

Article 5 bis – Pré-commande

Certains produits sont proposés à la vente en pré-commande. Dans ce cas, le paiement est intégralement encaissé au moment de la commande, et l'expédition intervient à partir de la date indiquée sur la page du produit concerné.

Cette date constitue une estimation de la date d'expédition et non de livraison. En cas de modification de ce délai, le client en sera informé par email dans les meilleurs délais et pourra, s'il le souhaite, annuler sa commande et obtenir un remboursement intégral.

Le droit de rétractation prévu à l'Article 6 s'applique aux commandes en pré-commande dans les mêmes conditions, le délai de 14 jours courant à compter de la réception effective du produit.

Article 6 – Droit de rétractation et retours

Conformément aux articles L. 221-18 et suivants du Code de la consommation, vous disposez d'un délai de 14 jours à compter de la réception du produit pour exercer votre droit de rétractation, sans avoir à justifier de motifs ni à payer de pénalités.

Pour exercer ce droit, contactez-nous à hello@irisdefroment.com en utilisant le formulaire de rétractation ci-annexé, ou par toute autre déclaration dénuée d'ambiguïté.

Conformément à l'article L. 221-21 du Code de la consommation, vous disposez ensuite de 14 jours à compter de votre décision de vous rétracter pour nous retourner le produit.

Frais de retour : Les frais de renvoi du produit sont à la charge du client. Conformément à l'article L. 221-24 du Code de la consommation, Studio Froment remboursera le prix du produit ainsi que les frais de livraison initiaux (sur la base du tarif de livraison standard), à l'exception des frais de renvoi.

Conditions : L'article doit être renvoyé dans son état d'origine, non porté, non lavé, avec son étiquette.

Échange de taille : À titre commercial, Studio Froment prend en charge les frais du premier échange de taille. Le client adresse sa demande à hello@irisdefroment.com en précisant la taille souhaitée. L'échange est effectué sous réserve de disponibilité de la taille concernée et de retour de la pièce dans son état d'origine, non portée, non lavée et avec son étiquette. À défaut de disponibilité, le client peut prétendre au remboursement dans les conditions prévues au présent article. Cette faculté est distincte du droit de rétractation et ne s'y substitue pas.

Remboursement : Le remboursement est effectué dans un délai maximum de 14 jours à compter de la réception de votre demande de rétractation. Studio Froment se réserve toutefois le droit de différer ce remboursement jusqu'à réception du colis retourné ou jusqu'à ce que vous ayez fourni une preuve d'expédition, conformément à l'article L. 221-24 du Code de la consommation. Le remboursement est effectué via le même moyen de paiement que celui utilisé lors de la commande.

Article 7 – Garanties légales

Tous les produits bénéficient des garanties légales suivantes :

Garantie légale de conformité (art. L. 217-4 et suivants du Code de la consommation) : vous disposez de 2 ans à compter de la délivrance du produit pour agir. Durant ce délai, vous pouvez choisir entre la réparation ou le remplacement du produit, sous réserve des conditions de coût prévues par l'article L. 217-9. Vous êtes dispensé de rapporter la preuve de l'existence du défaut de conformité durant les 24 mois suivant la délivrance du produit.

Garantie des vices cachés (art. 1641 et suivants du Code civil) : vous pouvez décider de mettre en œuvre cette garantie dans un délai de 2 ans à compter de la découverte du vice. Vous pouvez alors choisir entre la résolution de la vente ou une réduction du prix de vente, conformément à l'article 1644 du Code civil.

Pour faire valoir ces garanties, contactez-nous à hello@irisdefroment.com en décrivant le défaut constaté. Les frais de retour seront pris en charge par Studio Froment dans le cadre des garanties légales.

Article 8 – Responsabilité et données personnelles

Studio Froment s'engage à ne pas divulguer vos coordonnées à des tiers. Conformément au Règlement Général sur la Protection des Données (RGPD), vos données personnelles sont collectées uniquement dans le cadre du traitement de vos commandes et de la gestion de la relation client, et conservées pendant une durée de 3 ans à compter de votre dernier achat. Le traitement de vos données est détaillé dans notre Politique de confidentialité. Vous disposez d'un droit d'accès, de rectification, d'effacement et de portabilité de vos données, ainsi que du droit de vous opposer à leur traitement. Pour exercer ces droits, contactez : hello@irisdefroment.com. En cas de réclamation, vous pouvez saisir la CNIL (www.cnil.fr).

Article 9 – Médiation et litiges

En cas de litige, une solution amiable sera privilégiée. À défaut d'accord, le client peut saisir gratuitement le médiateur de la consommation dont relève Studio Froment : CM2C – 14 rue Saint Jean, 75017 Paris – www.cm2c.net. Le droit applicable est le droit français.

Article 10 – Propriété intellectuelle

Tous les éléments du Site (textes, images, logo, identité visuelle, photographies, design) sont la propriété exclusive de Studio Froment.
Toute reproduction est strictement interdite sans autorisation préalable.

Annexe – Formulaire de rétractation

À l'attention de Studio Froment, 47 rue Vivienne, 75002 Paris – hello@irisdefroment.com

Je vous notifie par la présente ma rétractation du contrat portant sur la vente de l'article ci-dessous :

Commandé le ... et reçu le ...
Nom du consommateur :
Adresse du consommateur :
Date :

Dernière mise à jour : juin 2026